كل مايخص تابي للتقسيط السعوودية تجدوه هُنا 1445

تُعتبر شركة تابي من الشركات المرخصة من قِبل البنك المركزي السعودي، تعمل على تقديم الكثير من الخدمات من بينها الحلول التمويلية للدفع الآجل، كما أنها تُوفر خدمة التقسيط للعملاء، وتُقدم الخدمات دون فرض أية رسوم، ولهذا تم اعتبارها من الشركات الرائدة التي تستقطب عددًا كبيرًا من العملاء.

شروط تابي للتقسيط السعودية

خدمة التقسيط من بين أهم الخدمات التي يتهافت عليها العملاء في شركة تابي، إلا أنه ينبغي التحقق من توافر الشروط المطلوبة أولًا قبل الاستفادة من الخدمة، وتأتي على النحو التالي:

• امتلاك الجنسية السعودية.
• رقم جوال مفعل ومستخدم.
• إرفاق المُستندات المطلوبة.
• لا يقل عمر المتقدم عن 18 عام.
• امتلاك حساب بريد إلكتروني ساري.
• الموافقة على شروط السداد والتقسيط المُعلن عنها من الشركة.

كم حد التقسيط في تابي؟

أعلنت شركة تابي عن بعض التفاصيل ذات الصلة بخدمة التقسيط، ومن بينها حد التقسيط، والذي يصل إلى 3 آلاف ريال سعودي، حيث يُتاح تقسيم المُشتريات من الشركة دون فوائد على 4 دفعات، على أن تكون الدفعة الأولى بعد إتمام الشراء بشكل مباشر، أما إن تأخر العميل في دفع القسط في موعده المحدد سيتم فرض غرامة عليه، مع العلم أنَّ الشركة تُوفر خدمة الدفع بعد الشراء في غضون 14 يوم.

---

اقرأ ايضاً:

كم غرامة التأخير في تابي؟

رسوم التأخير في تابي تُعتبر بسيطة، إلا أنها تُفرض بعد يوم واحد من تاريخ استحقاق الدفعة، فإن لم يتم السداد بشكل فوري تُفرض قيمة الرسوم التي تصل إلى 15 ريال، بينما إن تأخر العميل في السداد فترة أسبوعين تصل رسوم التأخير إلى 30 ريال سعودي.

كيفية سداد أقساط تابي

حتى لا يتأخر العميل في سداد أقساط تابي عليه الاطلاع على الطريقة الأيسر التي تُسهل له السداد إلكترونيًا عبر موقع الشركة، من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. تسجيل الدخول على موقع الشركة من هنـا.
2. إدخال رقم الهاتف.
3. الضغط على إرسال الكود.
4. سيتم استلام كود على الجوال ينبغي إدخاله في مكانه المُحدد.
5. النقر على “دفعاتي”.
6. النقر على التحكم بالطلب.
7. بيان كافة الدفعات المطلوبة.
8. النقر على الدفعة المطلوب سدادها وفقًا لموعد الاستحقاق.
9. النقر على “الدفع” ثم تحديد طريقة الدفع المناسبة لإتمامه.

كيف اشتري بالتقسيط من تابي؟

بعد التحقق من توافر شروط التقسيط من شركة تابي السعودية، يُمكن اتباع خطوات الشراء بالتقسيط من خلالها، وتأتي على النحو التالي:

1. تسجيل الدخول على موقع الشركة من هنـا.
2. تحديد الدولة.
3. إدخال رقم الجوال ثم استلام كود التحقق وإعادة إدخاله.
4. كتابة البيانات المطلوبة: الاسم، تاريخ الميلاد، رقم الهوية، البريد الإلكتروني.
5. الذهاب إلى المتجر المرغوب شراء أي من المنتجات منه.
6. تحديد المنتج المرغوب شرائه.
7. النقر على إتمام الطلب.
8. إرفاق عنوان المشتري.
9. اختيار طريقة الدفع عبر تابي.
10. الموافقة على سياسة الاستبدال.
11. اختيار “إكمال الدفع”.
12. تسجيل رقم الهاتف، ليتم استلام رسالة بتأكيد عملية الدفع.
13. فتح موقع تابي مرة أخرى ثم النقر على “دفعاتي”.
14. اختيار “التحكم بالطلب”.
15. سيتم عرض تفاصيل الدفعات المتاحة، ليتم تحديد الدفعة المطلوبة وسدادها.

التواصل مع شركة تابي

لمعرفة المزيد من التفاصيل حول شروط تابي للتقسيط السعودية والمبلغ المسموح به يُمكن التواصل مع خدمة عملاء الشركة عبر قنوات التواصل المتاحة فيما يلي:

• الصفحة الرسمية على تويتر: هنـا.
• الصفحة الرسمية على فيس بوك: هنـا.
• الصفحة الرسمية على لينكد إن: هنـا.

كما تتيح شركة تابي للعملاء شراء المنتجات والخدمات من المتاجر المشاركة باستخدام تطبيقها أو موقع الويب الخاص بها، إذ يمكن للعملاء الدفع على أقساط شهرية لمدة تصل إلى ستة أشهر بدون فوائد، وللتسجيل والاستفادة من الخدمة يتم ادراج رقم الجوال، حيث يستخدم أيضًا لإرسال رسائل نصية قصيرة للإعلام بعمليات الشراء والدفعات.

طريقة تغيير رقم الجوال في تابي

تتعدد الطرق التي من خلالها يسهل تغيير رقم الهاتف الجوال في تابي، ومن هذه الطرق:

أولًا: تعديل رقم الجوال في تابي عن طريق التطبيق

1. فتح تطبيق تابي على الهاتف الخاص بك، للآيفون من هنا، للأندرويد من هنا.
2. الضغط على أيقونة (الملف الشخصي) الموجودة في الزاوية العلوية اليمنى.
3. اضغط على (تغيير رقم الجوال).
4. إدخال رقم الجوال الجديد الخاص بك.
5. إدخال رمز التحقق الذي تم إرساله إلى رقم الجوال الجديد الخاص بك.
6. اضغط على (تأكيد).
7. بعد إتمام الخطوات السابقة ستتلقى رسالة نصية من تابي تؤكد تغيير رقم الجوال الخاص بك.

ثانيًا: تعديل رقم الجوال في تابي عن طريق الموقع الإلكتروني

1. انتقل إلى موقع تابي على الويب بالضغط هنا.
2. انقر فوق (تسجيل الدخول) من القائمة الرئيسية.
3. إدخال رقم الجوال الخاص بك وكلمة المرور، واضغط على تسجيل الدخول.
4. انقر فوق (الملف الشخصي).
5. اختيار (تغيير رقم الجوال).
6. إدخال رقم الجوال الجديد، ثم كتابة رمز التحقق الذي تم إرساله إلى رقم الجوال الجديد الخاص بك.
7. الضغط على (تأكيد).
8. بعد ذلك ستتلقى رسالة نصية من تابي تؤكد تغيير رقم الجوال الخاص بك.

طرق التواصل مع خدمة عملاء تابي

• تقديم الشكاوى المتعلقة بأي عنصر من عناصر الخدمة، أو الاستفسار بشأن مختلف من الأمور، عن طريق البريد الإلكتروني الخاصة بالشركة: [email protected]
• التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم الخاص بالشركة في المملكة العربية السعودية: 966115202646+، أو عن طريق الرقم المجاني 8001110999.
• التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الدردشة التي تتوفر في الموقع الإلكتروني من هنا، أو الموجودة في التطبيق الذي يمكن تحميله من هنا.

خطوات حل مشكلة تابي

1. التحقق من التسجيل في تابي بشكل صحيح، فمن المهم امتلاك حسابًا نشطًا، وتوفر به الأموال الكافية لسداد المدفوعات.
2. التحقق من أن مبلغ الشراء لا يتجاوز الحد الأقصى المسموح به، إذ تم تحديد الحد الأقصى للشراء يصل إلى 10000 ريال سعودي.
3. التأكد من أن المتجر الذي تتسوق منه يدعم تابي، إذ لا تدعم جميع المتاجر خدمة تابي، ومن أهم المتاجر التي تدعم هذه الخدمة:

• كارفور.
• اكسترا.
• نون.
• متجر أمازون.
• متجر جوجل.
• متجر آبل.
• بالإضافة إلى أكثر من 1000 متجر آخر يمكن معرفتهم عبر الرابط التالي هنا.

    4. التأكد من أن جهازك متصل بالانترنت بشكل صحيح.

    5.إذا استمرت المشكلة التي تواجهها فيمكن لإعادة تشغيل الجهاز  أن تساعد في حل المشكلة.

كما سيكون من اليسير التواصل مع خدمة عملاء تابي، إذا اتبعت جميع الخطوات السابقة ولم تحل المشكلة، وإذا تم رفض طلب الشراء الخاص بك من خلال تابي، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني أو إشعارًا في تطبيق تابي يوضح سبب الرفض.

غرامة التأخير في تابي

• تفرض الشركة غرامة تأخير على المدفوعات المتأخرة تم تقديرها بحوالي 15 ريال سعودي بعد يوم واحد من تاريخ استحقاق الدفعة. 
• إذا لم يتم السداد لفترة تصل إلى أسبوعين إضافيين فيتم تطبيق رسوم تأخير أخرى تصل قيمتها إلى 30 ريال سعودي.
• إذا استمر الأمر حتى مرور أربع أسابيع من موعد السداد، يتم تطبيق رسوم تصل قيمتها إلى 60 ريال سعودي.

---

اقرأ ايضاً: