إعلان هام من “توكلنا” حول رصيد المحفظة الرقمية

كشف تطبيق توكلنا عبر حسابه الرسمي في تويتر عن حل مشكلة عدم ظهور المحفظة الرقمية في توكلنا، حيث تعد هذه المحفظة بمثابة سوق مميز للغاية يقدم الكثير من الخدمات الرائعة لكافة المواطنين والاستفادة منها بشكل متكامل، إضافًة إلى إمكانية تحديث البيانات الشخصية الخاصة بالمواطن وتحديثها عبر منصة أبشر الإلكترونية، حتى يتم تحديث البيانات بشكل تلقائي بالتطبيق نفسه، كما أنه أكد على مواطنين كبار السن غير المالكين إلى هواتف محمول ذكية وعدم تمكنهم من صحة البيانات الخاصة بهم، يمكنهم فعلها عبر جهاز أحدى مرافقيهم بكل سهولة حتى يتمكنوا من التسجيل مباشرةً عبر التطبيق.

حل مشكلة عدم ظهور المحفظة الرقمية في توكلنا

أعلن توكلنا عن عدة طرق من أجل حل مشكلة عدم ظهور المحفظة الرقمية في توكلنا، لذا على كافة الراغبين لحل هذه المشكلة، يمكنهم اتباع إحدى الطريقتين وهي:

الطريقة الأولى:

اقرأ ايضاً:

على المواطن القيام بحذف تطبيق توكلنا من جهازه المحمول، ثم يعود مرة أخرى إلى تحميل التطبيق من خلال متجر جوجل بلاى الخاصة بهاتفه، حتى يحصل على إصدار جديد من التطبيق، وفي حالة عدم تفعيله مرة أخرى، فلابد من القيام بتحديث نظام التشغيل الخاص بالهاتف.

الطريقة الثانية:

أما عن الطريقة الثانية في حل مشكلة عدم ظهور المحفظة الرقمية، فهي يتم حلها بشكل تلقائي من خلال الجهات المختصة عن توكلنا، ولكن يشترط أن يتم إصلاح الخلل الموجود في خادم الهاتف أو التطبيق، لذا في هذه الحالة يمكنك الاتصال بالدعم مباشرةً.

التسجيل في تطبيق توكلنا

أطلقت وزارة الصحة السعودية تطبيق توكلنا في الآونة الأخيرة بسبب انتشار فيروس كورونا، حيث هو من أهم التطبيقات التي تساعد المواطنين وتسهل عليهم خدمات عديدة، لذا يمكنك التسجيل في تطبيق توكلنا من خلال الخطوات التالية:

• تحميل التطبيق عبر هاتفك المحمول من المتجر الخاص بالهاتف.
• اتجه إلى تبويب تطبيق الجوال.
• اختيار تسجيل الدخول.
• كتابة الكود الخاص بك في حالة إذا كنت مواطن أو رقم الإقامة إذا كنت مقيم.
• تاريخ الميلاد بالهجري بالمكان المخصص لها.
• قراءة الشروط والأحكام ثم الموافقة عليها.
• الضغط على التالي.
• تعيين كلمة المرور بالمكان المناسب لها.
• تفعيل GPS لإمكانية تحديد موقعك بشكل سليم.
• ملئ الاستبيان الصحي.
• حدد عدد المكفولين والمعالين الذين يعيشون مع الموظف بالمنزل الخاص به.
• ملئ البيانات اللازمة عن المعالين.
• النقر على أبدأ ليتم تسجيل الدخول.

اقرأ ايضاً: