وافق مجلس الوزراء برئاسة الملك سلمان بن عبدالعزيز خلال جلسته التي عقدها اليوم في قصر السلام بجدة، على لائحة حقوق والتزامات مستخدمي وسائل النقل العام.
عد وزير النقل والخدمات اللوجستية صالح الجاسر، أن موافقة مجلس الوزراء على لائحة حقوق والتزامات مستخدمي وسائل النقل العام، تمثل نقلة نوعية نحو حقوق والتزامات الركاب.
اقرأ ايضاً:
دوريات المرور السري يهاجم الدراجات النارية في السعودية
قصة المواطن السعودي الذي ابتسم له الحظ في 2024.. اشترى لوحة بـ 250 وباعها بـ 20 مليون ريال سعودي
أمطار غزيرة على منطقة مكة المكرمة.. تحذيرات واستعدادات لمواجهة التغيرات المناخية
فرصة ذهبية.. برنامج التدريب التعاوني في كابسارك لتأهيل جيل من الخبراء في مجالات الطاقة والاقتصاد
ورأى الجاسر؛ أن القرار يحقق التوازن في العلاقة التعاقدية بين الركاب ومقدمي خدمات النقل، ويحفز استخدام وسائل النقل العام، وتعزز الاستثمار المستدام في مشاريع قطاع النقل؛ وفق مستهدفات الاستراتيجية الوطنية للنقل والخدمات اللوجستية.
من جانبها، أكدت الهيئة العامة للنقل أن القرار يأتي تعزيزاً لجودة الخدمات المقدمة في مشاريع النقل العام بالمملكة، بما يحفز استخدام وسائل النقل العام، ويحافظ على الاستثمارات في مشاريع النقل ويعزز استدامتها.
ونصت اللائحة على 21 مادة في وسائل النقل العام البري، البحري، والسككي، تهدف إلى حفظ وحماية مستخدمي أنشطة النقل العام، وعدم التمييز بين الركاب في حق الاستفادة من الخدمات.
وتشدد اللائحة على ضرورة توفير أنظمة فعالة لمعالجة الشكاوى، وإتاحة إعادة تخطيط الرحلة للمستفيد، وإيضاح شروط الخدمة وقواعد آداب التصرف ومتطلبات السلامة اللازمة.
وتهدف لتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة من استخدام أنشطة النقل المختلفة، بالإضافة إلى تحديد مسؤولية الناقل تجاه الركاب وأمتعتهم، وتحديد التزامات الركاب في وسائل النقل العام بما يعزز استدامة المرافق والوسائل، وإتاحة منافذ متعددة لتمكين الركاب من سداد الأجرة بيسر وسهولة.
اقرأ ايضاً:
من غرفة المساج.. صورة جديدة لـ جورجينا تثير ضجة وتصدم كريستيانو رونالدو
بالفيديو: أمير سعودي يفضح سالم الدوسري “إما أنه كذاب أو يتعاطى منشطات”
التردد الجديد لقناة وناسة 2025
تفاصيل جديدة حول مأساة الشاب اليمني بشار الإدريسي الذي تسبب بفاجعة كبيرة لليمنيين
