هيئة التأمين تكشف طريقة تقديم الشكاوى بعد الحصول على الاختصاصات من المجلس

أعلنت هيئة التأمين التابعة للمملكة العربية السعودية حصولها على اختصاصات التأمين الصحي، بعد أن كانت تابعة لـ مجلس الضمان الصحي السعودي، وحصلت الجهة السابق ذكره على تلك الاختصاصات باعتبارها المرجع الرئيسي المسؤول عن تنظيم كلاً من قطاع التأمين وقطاع الإشراف وقطاع الرقابة الصحية في المملكة.

هيئة التأمين السعودي

تهدف هيئة التأمين السعودي إلى بناء قطاع أكثر فعالية وأكثر إفادةً للمستفيدين، وذلك عن طريق القيام بالخطوات التالية:

---

اقرأ ايضاً:

• المساهمة في الاستقرار المالي.

• تنمية وتطوير القطاع.

• حماية حقوق الأفراد المؤمنة.

• تعزيز الوعي التأميني.

اختصاصات التأمين الصحي

ستعمل هيئة التأمين السعودي بعد حصولها على الاختصاصات من مجلس الضمان الصحي، وفقاً للبيان الرسمي، على تحقيق ما يلي:

• تسهيل إجراءات التأمين الصحي.

• إنشاء إطار تنظيمي أكثر كفاءة وفاعلية.

• حماية حقوق المستفيدين.

• زيادة كفاءة قطاع التأمين.

• العمل على استقرار قطاع التأمين.

• تعزيز الوعي التأميني في شتى أنحاء المملكة العربية السعودية.

• توفير الحماية التأمينية لجميع المستفيدين وحملة الوثائق.

• إيجاد بيئة جاذبة للاستثمارات المحلية والخارجية.

• تعزيز التنافس في مجال التأمين.

• تحسين الخدمات.

• زيادة تنوع المنتجات التأمينية.

• زيادة نسب مساهمة القطاع التأميني بالناتج المحلي غير النفطي.

شكاوى التأمين الصحي

أعلن الرئيس التنفيذي لهيئة التأمين السعودية، المهندس ناجي الفيصل التميمي، عن تخصيص الجهة السابق ذكرها لأكثر من وسيلة من أجل تلقى الشكاوي وكافة الاستفسارات الخاصة بـ المواطنين، وتأتي طريقة تقديم الشكوى أو الاستفسار على أحد الأسئلة كما يلي:

• بالاتصال بالرقم المخصص للشكاوى أو الاستفسارات والخاص بالهيئة، وهو (8001240551).

• عبر البوابة الإلكترونية الرسمية التابعة للهيئة.

• من خلال الحساب الرسمي لـ حماية العملاء “IA CAR” المتواجد على موقع التدوينات القصيرة “إكس”.

التأثير على وثائق التأمين

أوضح المهندس ناجي الفيصل التميمي، من خلال حديثه الرسمي أيضاً، أن نقل اختصاصات التأمين الصحية للهيئة لن يؤثر على وثائق التأمين أو المطالبات المقامة بالوقت الحالي، وأكد أن العمل بالأنظمة واللوائح المبرمة حالياً سيستمر، كما سيحصل كافة حملة الوثائق والمستفيدين على كافة حقوقهم، وشدد أنه لن يكون هناك أي تغيير بالشروط والأحكام المبرمة بالوقت الحالي.

---

اقرأ ايضاً: